为了充分发挥检察机关参与社会管理创新、化解矛盾的职能，谢家集区人民检察院创新工作方式、改进工作作风，采用检察长与上访户“发短信、交朋友、心连心”的方式，成功化解了群众积怨，获得国内诸多主流媒体争相报道。

去年八月，我院邀请人大代表、政协委员、专家学者、群众、律师和媒体记者等30余人，对一起举报区法院法官涉嫌渎职的案件，举行了全国首例涉嫌渎职犯罪的“拟不立案公开听证会”，将整个调查过程透明化、公开化。

听证会之后，举报人祁某不再上访了，但细心的检察官却在电话回访中发现祁某的情绪极为低落。为了真正解开祁某心中的疙瘩，检察长盛吉洋采取了发短信的方式与祁某进行沟通。

通过细如春雨的交流，如今，祁某不仅成为检察长的朋友，更成了我院的常客。每当我院出台一项服务群众的新措施，祁某总是站在群众的角度积极收集群众意见并及时予以反馈。

这种“将心比心、以心换心”的沟通新模式不但成功化解了社会矛盾，更引起了国内诸多主流媒体的争相报道。《检察日报》、人民网、凤凰网、新浪网、搜狐网、民主与法制网等十余家报纸、网络媒体均在显要位置或专栏上以《一次“情”与“法”的救助》、《上访人和检察长成了好朋友》等为题对此事进行了专题报道，昆明市人民检察院更在门户网站上转载了此新闻以供交流学习。